■ 本报记者 周晓梦

　　“去年，作为海南离岛免税业态先行参与者，十年深耕海南离岛免税业务的中免集团，积极参与消博会筹备工作，邀请国际知名香化品牌、高端腕表品牌联合参展；联合承办大会唯一官方论坛——全球消费创新暨免税与旅游零售大会的同时，中免集团旗下海南5家离岛免税店也纷纷登场。此外，中免集团组织的专业采购团，积极与全球品牌洽谈交流，大力开展采购活动，收获颇丰。”近日，中国旅游集团中免股份有限公司董事长彭辉在接受海南日报记者采访时说。

　　作为全球最大的旅游零售商，今年中免集团将继续深度参与消博会的各项工作。除了充分利用消博会平台对接全球资源，并组织国际一流品牌参展外，中免集团将支持并联合承办“第二届全球消费创新暨免税与旅游零售大会”、联合主办“可持续消费高峰论坛”等系列配套活动。本届消博会期间，中免集团专业采购团，将与全球品牌洽谈交流，积极开展采购活动。

　　在深耕海南的过程中，中免集团清晰感受到，一方面，在政策的不断支持下，海南旅游零售市场空间将进一步扩大。另一方面，随着海南近几年基础设施建设的日益完善，为海南未来整体零售环境的发展提供良好的基础。“海南将成为全球重要的旅游目的地之一。我们对海南市场的未来充满信心。”彭辉说。

　　依托于海南自由贸易港优惠政策，中免集团在海南离岛免税市场中紧跟政策导向，作为海南离岛免税业态先行参与者，中免集团不断加码海南业务，将政策红利充分释放。

　　在业务布局上，中免集团目前已形成包括三亚国际免税城、三亚凤凰机场免税店、海口日月广场免税店、海口美兰机场免税店、琼海博鳌免税店在内的覆盖全岛的多维布局。海口国际免税城等项目也都在稳步推进中，为海南自贸港建设不断注入新的活力。

　　在消费者服务上，中免集团积极落实离岛免税的“邮寄送达”“返岛提取”提货政策，通过迅速扩大免税经营面积、增设新增品类专卖店、新增离岛提货点营业面积、做好“邮寄送达”服务等举措，进一步提升顾客的免税购物体验。

　　同时，作为推动海南国际旅游消费中心建设的核心企业，中免集团积极配合相关部门创新监管模式、高压严打“套代购”走私违法行为，积极履行企业责任，促进市场良性发展，推动海南离岛免税市场释放更大发展空间。

　　彭辉表示，下一步，中免集团将在母公司中国旅游集团的领导下，积极培育发展旅游零售新业态，引进更多国际精品，进一步做好海南离岛免税在品牌、品种、价格方面与国际“三同步”，吸引海外消费回流，加速消费升级，助力海南打造具有世界影响力的国际旅游消费中心。

　　（本报海口7月25日讯）