11月1日上午，三亚迎来了一批特殊的美国客人，他们此行的目的有两个，一是为当地的政府官员讲解一种叫“梅奥模式”的现代医学模式，二是考察在三亚建立一座现代生态医学科技城的可行性。 　　11月2日上午，三亚市代市长王勇和这些美国来宾进行了洽谈，美国客人现场给出了答复：回去后立即向董事会报告，建议落实在三亚的项目。 　　患者需要第一的梅奥 　　什么叫梅奥模式？没有专门从事医疗机构品牌工作的人一般很少听说这一名词，但对海南省、三亚市许多医疗机构的人来说则如雷贯耳。 　　梅奥模式是由美国梅奥诊所（MayoClinic）创立的，虽名为诊所，实际上却是一所拥有140多年历史的综合医学中心，是美国第一个也是最大的综合、非盈利、集团式医疗机构，也是美国医疗领域最大的医疗体系品牌。100多年来，梅奥创立的病例管理系统、医院内部电话系统等，已成为现代医学的行业规范。近几十年，世界医学上的许多突破也来自梅奥。目前，梅奥拥有2700多位临床专家、42000多个雇员，是一个庞大的医疗王国。  　　伦特菲利普斯是此次到三亚考察的梅奥诊所的资深管理人员，他用七个单词强调梅奥模式的品牌核心价值观，就是“患者的需要第一”（the needs of the patient come first）。菲利普斯举例说，在梅奥模式中，患者可以直接参与到治疗过程中来，享受梅奥的透明化服务，患者可以透过玻璃墙看到研究员和医疗人员的一举一动，从而改变了传统医疗服务方式医疗过程，使患者从感觉上与医生拉近了距离。 　　眼科专家詹姆斯加里蒂则以自己为例补充道：“梅奥是非盈利机构，梅奥的医生可以轻松的在任何其他一家私人诊所拿到更高的报酬，但梅奥人更愿意留下。因为梅奥的医生受人尊敬，能找到真正的价值观。 　　亟待升级的三亚医疗  　　作为一个旅游城市，三亚有两个方面一直制约着旅游业的长远发展，即教育和医疗。省委常委、三亚市委书记江泽林在多个场合指出：“建立一流的医疗环境是三亚市委、市政府不懈努力的方向。”在日前召开的一次市政府常务会议上，也有卫生部门的官员直言不讳：“虽说近年来三亚经济有了长足的发展，财政在医疗卫生事业上的投入也逐年增加，但是医疗卫生事业人才缺乏、针对服务于旅游产业发展的专科发展滞后、设备落后等问题依然很突出，三亚整体医疗卫生服务水平较低、保障能力不高，对琼南地区的辐射作用不强。”  　　的确，只靠自己，三亚的医疗水平短时间内很难提高。为此，三亚实施了“拿来主义”。今年7月，农垦三亚医院就和301医院签定了帮扶协议，用3年时间，由301医院提供代训和技术指导，初步建立能基本满足省接待重要任务需要的医疗保健专业技术队伍，全面提升农垦三亚医院的学科建设水平、医院管理水平、人才培养和科研水平以及医疗急救等方面的能力。近日，农垦三亚医院还宣布，将在8年时间内，投入资金7亿元对医院进行升级改造。 　　有消息称，三亚近期还将投资280万元在三亚市中医院建立远程医疗会诊中心，让患者在三亚就能随时享受到国内知名专家的诊疗服务，有效减少患者的经济负担。 　　种种迹象显示，三亚正在通过各种方式弥补自己的医疗短腿，而梅奥模式在此时出现，正中三亚有关部门的下怀，因此，积极推进这一项目成了理所当然的事。 　　世界一流医疗机构的梦想 　　“这一项目说起来来得很突然。”一直负责跟踪梅奥项目的三亚市科工委主任詹小光说，在今年8月的“香港经贸周”期间，经省工信局牵线，三亚市政府主要领导与香港应用科技研究院杨雄哲教授进行了友好洽谈，由杨牵头，邀请梅奥医学中心及香港投资人，在三亚兴建生态医学科技城。 　　“机会总是给有准备的人。”詹小光说：“三亚好几年前就有过建立类似医学科技城的想法。为此，两年前市政府还组团去美国进行考察，和美国比杨特、Amgen等著名的医疗公司都有过接触。” 　　“引进梅奥完善的现代医学模式，将对三亚的医学科技、公共卫生事业发展起到很大的推动作用，并可以此为契机启动鹿城的医疗旅游事业！”詹小光说，在和梅奥的洽谈中，双方初步商定，将建成一座世界一流的医疗保健机构“香港—三亚生态医学科技城”，包括一个专注于疫病治疗和预防的医疗社区以及一座用于康复疗养的医疗保健城，为三亚乃至琼南提供高质量的医疗保健、医学教育和科研服务。 　　本报记者 柏彬 　　（本报三亚11月2日电）