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新华社武汉1月12日电 武汉市11日开通社保网上办事大厅,全市86%的社会保险登记、缴费业务都可在网上办理。
目前,武汉市月均社保业务量达20万人次,办理社保业务的窗口经常要排队等候。经过半年多的研发和试运行,武汉市开通社保网上办事大厅,将极大地方便广大参保单位和参保人员。社会保险网上办事大厅设置了单位、个人、社区代办窗口。根据不同的业务,可以办理社会保险日常登记、缴费;可以进行综合查询,主要提供参保信息、参保状况、参保时间等详细情况的查询;可以实施网上互动,提供实时在线咨询服务,解答参保人员在综合查询和业务办理过程中遇到的疑难问题。
此外,社保网上办事大厅还可以进行预约登记,参保单位可以通过这项功能预约时间到社保经办机构的窗口直接办理业务。
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