问：四小票采集系统从哪下载？ 　　答：您可以从国家税务总局网站下载，具体路径如下：国家税务总局网站———办税服务———资料下载———软件———国税一般纳税人版。 　　问：怎样进入新版发票验旧系统的登录界面？ 　　答：有两种方式可以进入新版发票验旧系统的登录界面： 　　在地址栏输入IP地址：http://221.176.87.246：82，进入登录页面。 　　进入海南省国家税务局网站，点击“网上办税”，点击“网上发票验旧”，再点击“点击进入办理”，进入登录页面。 　　问：网上验旧系统登陆时只带出了登陆界面但登录不了怎么办？ 　　答：请在浏览器的工具栏选择“关闭弹出窗口阻止程序”后再进行登陆，也可更换使用360的IE游览器登录。如果采用上述方法仍不能登录，请拨打技术支持电话（36361095）进行咨询。 　　问：防伪税控企业进行非征期远程抄报税后到办税大厅购票时，系统提示尚未清卡需先清卡再购票的问题如何解决？ 　　答：出现这种情况主要是因为纳税人在防伪税控系统执行非征期抄报税后，未在“远程抄报”中操作“清卡操作”造成。出现此问题的解决方法有两种：一是纳税人在做远程抄报非征期抄税后，要及时做“远程抄报/清卡操作”。二是到办税大厅后，纳税人先到纳税申报岗做清卡操作后再回到发票发售岗发售发票。 　　问：提示开票系统升级，怎样下载安装？ 　　答：您可以从海南省国家税务局网站下载最新版本的国税网络版普通发票开票系统安装，路径如下：海南省国家税务局网站———下载中心———办税软件———海南省国家税务局普通发票网络开具系统1.0.0.1176。 　　问：纳税人有安装 “增值税专用发票抵扣联信息采集系统”认证专用发票，那其他需要认证的发票也可以在该系统采集认证吗？ 　　答：“增值税专用发票抵扣联信息采集系统”只能认证增值税专用发票，纳税人如果取得税控版《机动车销售统一发票》、《公路、内河货物运输发票》，需到办税大厅认证。 　　问：使用防伪税控系统开票的纳税人在申报期内没有清卡前，可以开票吗？ 　　答：使用防伪税控系统开票的纳税人在增值税申报期内抄税后，就可以继续开具税控发票。申报期结束后还未清卡的，不能再开具发票。 　　问：登陆网报时，提示“打开USBKEY错误，请检查是否正确安装驱动程序”，该怎么解决？ 　　答：解决方法：（1）需要重新安装电子钥匙驱动程序；（2）检查IE浏览器的ActiveX控件是否全都启用。（3）如果企业电脑中安装360软件，在安装过程中会出现拦载提示，请选择“允许所有程序操作”。（4）Win7系统在安装时必须选择1.3版本的驱动,安装完成后必在安装ePass3003B支持win7安装包后才能使用，或者更换其他浏览器登录。 　　问：申报成功，抄税也成功了，为什么银行不扣款？ 　　答：纳税人网上申报成功且抄税成功后，如需缴税的，必须进行税票填开与税票缴款操作。只有填开税票和点击扣税后，银行才能扣款。 　　问：纳税人在网上申报系统里面填报《减免税备案表》及《减免税明细表》的具体操作步骤是怎样的？ 　　答：（1）保存申报表后，点击主表界面下方的“减免备案表”按钮，进入减免备案表页面，在下拉菜单中选择减免项目小类，根据选择的减免项目小类系统自动带出对应的减免项目细类下拉菜单内容，需要选择细类，根据选择的减免项目细类系统自动带出对应的文件名称，在享受减免起始年份的下拉菜单中选择享受减免税政策的起始年度，点击保存减免税备案表。 　　（2）点击“减免明细表”按钮填报减免明细表，各减免明细项确认之后点击“保存”按钮进行该明细表的保存。 　　（石江红 编辑）