办理网上办税服务厅业务的前期准备工作 　　纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前，应首先到实体办税大厅办理税务登记及相关业务（如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式、网上申报申请等）。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后，由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台，完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上办税服务厅开始办理申报、缴款业务。 　　纳税人可通过海南省地方税务局门户网站登录网上办税服务厅，网上办税服务厅的登陆路径是：http://www.tax.hainan.gov.cn/hnpor-tal/→海南省地方税务局门户网站 →点击“办税服务”。 　　网上办税服务厅功能介绍 　　海南省地方税务局网上办税服务厅分为导税咨询、办税服务、办税下载、公告栏、和意见箱等五个服务区，包括办税指南、12366咨询、税务预登记、税务登记变更、各种税费网上申报征收、发票月报、纳税人短信订阅、涉税查询、涉税公告和意见建议等功能，实现了实体办税服务大厅的部分功能。 　　导税咨询区功能介绍 　　（一）导税咨询区主要包含网厅功能介绍，办税指南，12366咨询及网厅技术支持电话四个功能模块。 　　（二）网厅功能介绍主要是对海南省地方税务局网上办税服务厅的功能进行总体描述。 　　（三）办税指南主要以动漫的形式提供场景式的办税辅导。 　　（四）12366咨询是社会公众和纳税人与税务机关进行互动的栏目，向税务机关咨询有关涉问题，税务机关的工作人员将及时进行解答。针对纳税人经常咨询的问题，12366工作人员会不定期将其维护到“热点问题”模块，纳税人可以点击“热点问题”，查看有无自己需要咨询的问题。 　　（五）网厅技术支持电话主要提供海南省地方税务局及各市县直属局的网上办税技术支持电话和QQ号，方便纳税人联系。 (1)　　　　   （黄健）