“希望其他买车人不要像我一样冲动，匆匆忙忙交定金。”海口市民叶先生原想购买一辆新车，但在交完2000元定金后改变了主意，想退回定金遭到商家拒绝。

　　交定金易

　　近期，某新车上市，作为老客户，叶先生收到汽车经销公司的促销信息，动了换新车的念头。

　　4月18日，叶先生在这家公司交了200元的报名费，参加现场的团购洽谈活动。

　　“我本来有一辆汽车，虽然开了多年但是还不错。”叶先生说，但与这款新车相比，款式显得老旧，加之现场销售顾问极力推销：当天购车享受多重优惠，不仅能够以旧换新，还优惠1.6万元，并送4800元礼包，同时，送一年的延期保养，他就想先订一辆，如果家人不同意再退定金。

　　叶先生称，交定金之前，他反复问了该公司的财务人员：如果最后家人不同意买新车，是不是可以退还定金。在得到肯定的答复后，他刷卡交了2000元定金。因为不知道家人是否最终同意，所以，交过定金后，他也把旧车放在店里保养了。

　　回家后，叶先生的家人反对他购买新车，因为旧车没什么毛病，再开几年完全没有问题。叶先生找到经销公司表示：等合适的时机再买新车，200元的报名费不要了，但希望退还2000元的定金。

　　退定金难

　　得知叶先生要撤销购车合同退回定金，该公司销售顾问表示反对，因为合同写着：因买方原因要求变更或取消订购时，卖方不予接受，定金不予退还。叶先生说，当时交定金时，财务人员说，不想买车是可以退回定金的。在叶先生坚持下，销售顾问收下叶先生的身份证复印件，并向他要了银行卡号，但告诉他：定金能不能退，得向公司领导请示，让他回家等通知。

　　回家几天后，叶先生也没有等到通知，就打电话询问。得到的答复是：按合同办，不购车不退定金。

　　叶先生随即拨打了12315，希望工商部门进行调解，帮助讨回定金。但是，工商执法人员看到购车合同后表示：按照合同约定，商家不退还这2000元定金是合理的。叶先生说，交钱时，公司财务人员说过可以退定金的。但是，口说无凭，工商也没有办法进一步调解。

　　“交钱时要是录音就好了，可是，谁能想到是这样的呢？”叶先生说：“我有个朋友，参加东风日产汽车经销商搞的促销活动，也预交了2000元定金，最终虽然没购车，但是东风日产经销商把定金退了。”叶先生说，都怪自己一时冲动，被现场团购的火爆气氛感染，没想清楚就急急忙忙交定金。

　　订车要慎重

　　记者从省工商局12315指挥中心了解到，消费者与车商之间常见纠纷之一，就是消费者撤销合同退回定金遭拒绝。

　　五一小长假将至，汽车消费将迎来又一个高峰。省12315中心工作人员提醒消费者，从法律上讲，定金具有一种担保性质，如果接受定金方发生违约行为则需要将定金双倍返还，而如果支付方违约则无权要求退还定金。消费者签订购车合同一定要慎重，汽车买卖合同都是销售商事先拟好的格式合同，一些条款都是从有利于销售商一方制定的，因此，在签合同之前，消费者一定要认真审查合同的内容条款，防止合同陷阱。对于合同中条款有异议的地方，消费者可以与车商进行协商要求修改，特别是关于定金的约定要写清楚，不能相信口头约定，否则，拒绝签合同。