日前,潘先生收到一个信用卡免费提额的短信,并提示点击一链接登录网站办理。潘先生担心被骗,及时拨打中国银联客服电话进行确认,得知这是一条欺诈短信,避免了损失。
海南银联提醒:如果不小心点击了链接,应先关闭手机,使用其它电话拨打银行客服电话,将名下银行卡冻结。并找专业人员刷新手机系统,同时拨打“110”或向附近派出所报警,与银行官方客服联系。
工商银行海南省分行工作人员介绍,很多被骗案例反复论证一个简单的道理:申请办理信用卡需经过官方途径,否则很容易上当受骗。鉴于不法分子可以通过软件任意设置来电号码,市民不要轻信来电显示的号码,或是接到可疑电话、短信时,应立即与官方客服进行核实。
银行工作人员提醒,不管对方是谁,只要遇到有人以短信形式索要个人信息,比如身份证号码、银行卡号等,一定要提高警惕,核实对方身份再发送。官方客服人员是不会向客户索要身份证和银行卡号、密码及短信验证码的。


