政府部门的官方微博,不是管理人员的私人微博,官微是公权力的延伸,一言一行都代表着政府部门的态度和立场,象征的是公共形象,而不是管理人员的个人观点、个人信息,这是基本常识。官微的管理人员也是网友中的一员,如果对网友的言论和观点表达不满,认为网友的回复和观点有错误、不正确,当然可以发表自己心中的意见和看法,对网友的观点进行反驳。但是,这终究只能代表官微管理人员的个人观点,不能代表官微以及背后公权的立场。
官微管理人员在没有得到所在单位许可的前提下,通过官微平台直接与网友“掐架”,对网友提出的观点进行反驳,把个人观点等同于单位态度。这实质上是将个人看法凌驾于所在单位的立场之上,就是把单位的官方微博当成了自己的个人微博,是公权力私人化的一种表现,这是对官微定位的价值错位。换言之,官微管理人员通过官微平台与网友“掐架”,是没有摆正自己的定位和对官微的定位。从这个角度说,计生部门对于官微管理人员在官微上与网友“掐架”行为应当进行调查,并进行处理。
当然,发生官微与网友“掐架”这种事,说到底背后涉及到的是政府部门对官方微博的管理混乱和缺位。很多单位没有严格规范管理人员在官微上的一言一行,甚至没有建立官微管理制度,任由管理人员乱用、滥用官微平台,导致管理人员把官微当成了个人观点的传声筒。从这个角度说,发生官微与网友“掐架”事件,官微背后的政府部门必须承担责任,该向网友道歉的要道歉,另外,还要完善官微管理制度,让官微回归到官方立场上来。(张立美)

