■ 饶思锐

　　因为给孩子拔针速度慢了，7月4日中午，一名患儿父亲在海南医学院附属医院儿科输液区内暴力殴打了一名怀孕仅两个多月的护士，导致该护士脑震荡。目前，打人者吴某某被行政拘留10日。

　　由于医学常识的缺乏，致使这名家长对于正常的回血现象过于紧张，而又因“爱”的冲动，对一名女护士狠下重手。如果说因为护犊之心一时冲动，尚且情有可原，但持续殴打，尤其是在护士表示怀孕后仍不罢休，毫无人性的暴戾之气就显得丑陋可憎。如今这名父亲也受到了行政拘留的惩罚，但更希望其深思，如果真的爱子心切会当着孩子的面扮演暴徒角色吗？一个粗鲁狂暴的父亲又会给孩子留下什么样的心理阴影？

　　一个原本再多等片刻就能够解决的问题，却因为一时的冲动，致使护士被殴打致脑震荡，自己也因为打人而被行政拘留，医患双方可谓“两败俱伤”。如果再给这名父亲一次机会，其是否会保持应有的克制，“两败俱伤”的局面是否可以避免？然而事情没有如果，只能是希望每一名患者及其亲属能够有足够的修养克制冲动，三思而后行。

　　有多少暴力是借冲动之名以行，就有多少伤害可以避免发生。梳理今年以来在海口发生、见诸媒体的伤医事件，令人痛心无比。2月2日，在海南省人民医院秀英急诊科，1死者的4名家属不分青红皂白打伤5名医务人员；4月15日，在海南医学院附属医院，1小学校长因为醉酒冲动掌掴脚踹女医生；4月17日，在海南省人民医院秀英留医部住院大楼，1名女病人要求出院未果抓伤女护士多处；4月23日，在海南省妇幼保健院急诊科（儿科），1家长因为寻求优先治疗未果殴打女护士；4月30日，海口市120急救中心医生半夜出诊施救晕倒在路边的醉汉，男子被救醒后狠踢女医生下体，并追打女医生和女护士……常言道：“冲动是魔鬼”。纵观上述伤医事件，多属患者无理取闹，稍加克制完全可以避免。

　　今年5月有媒体调查显示，超七成受访医生曾被患者辱骂殴打，这也难怪一些医生在网上吐槽，称自己是“用生命在行医”。对于医护工作人员频频被打，保障行医环境，维护行医秩序，仅靠患者及其亲属保持克制是远远不够的，还需要相关部门始终保持对涉医违法犯罪的严打高压态势，零容忍对待伤医事件，严厉打击伤害医务人员的违法犯罪行为，震慑暴力伤医者。

　　另一方面，构建和谐的行医环境，推动医疗行业健康发展，还需要营造相互尊重、相互信任的和谐医患关系。一些患者对治疗效果和医生态度不满意、对治疗费用存有疑问，甚至是对整个医生群体存有偏见等，都是正常的现象，相关部门及医院要及时畅通投诉沟通渠道，建立健全便捷多样的患者评价和反馈机制，不断增加患者评价在医护人员绩效考核中的权重，进而不断提高医疗机构的整体医疗质量和服务水平，唯此才能构建相互理解、相互尊重、相互信任的和谐医患关系，将医疗纠纷化解于无形。