海口市琼山区凤翔街道办那央村所辖自然村梧大村、新潭村的200多户上千村民多年来一直有着饮水难的烦恼。给村民们造成烦恼的原因是，自备水井打出来的水太脏，而供水管在白天一般又没有水，只有等到深夜或凌晨才会来水。（10月10日《南国都市报》）

　　从家家户户打井抽水喝，到企业排污地下水被污染，再到问题反映上去后，相关部门临时铺设管道供水，再到供水时有时无、时大时小，以至于梧大村的村民经常凌晨四五点起来排队借水，行动不便的老人甚至要靠天收集雨水来使用，村民饮水难的问题持续了近10年。村民们和村委会多次向有关部门反映，然而，尽管那央供水工程已立项两年，时至今日，工程还是没有开工，村民依然为水忧心。

　　民生无小事，饮水安全更是天大的民生，然而，那央村村民饮水难的问题咋就至今无解？琼山区水务局局长的解释是资金还没到位，唯一能做的只有协调消防和自来水公司应急送水，至于能送多久，供水工程何时开工，则表示“没办法回答”。

　　供水工程难倒了水务局长，这倒是个稀奇事。虽说巧妇难为无米之炊，但是身为人民公仆，就是要为民服务办实事的，就是要急民众之急、解民生难事的，而保障生活用水就是水务部门的职责所在，不能说资金没到位就没办法、无作为、无能为力，眼睁睁地看着村民们吃水难。将心比心，如果相关部门的负责人真把民生事当做天大的事，早就火烧屁股坐不住了。资金没到位是什么原因，能不能去追追，到底是哪个环节出了问题能不能去查查，自己权限之内协调解决不了的事情，能不能向上级部门和领导反馈、争取？

　　办法总比问题多，真心想要办事，总会找到方法；对问题不上心，对民生不重视，自然得过且过，且总能找到理由。相关部门大可扪心自问，在此问题上是否尽了心，尽了全力，是否真正把百姓的难处当成了天大的事情来办，百姓民生难事未解可曾有过丝毫的愧疚之情？总而言之，民生难事不能无解。

　　民生问题关系重大，不能视而不见、听而不闻，一些当办不办的问题久拖不决，会使一些本该凝聚民心的好事，变成伤害百姓情感的坏事，最终损害政府的形象。相反，这些民生难题倘若能够及时快速解决，百姓在享受便利的同时，自然对相关部门的办事效率、工作作风大加赞赏，无形中就给政府形象增了光、添了彩，一举多得，何乐而不为？眼下，问题还是得解决，倘若再处置不及时，恐怕引起民众更多的埋怨。需要注意的是，按照谁污染、谁治理的原则，涉事企业也应承担相应的治理成本，企业不能以牺牲环境为代价赚取财富后，就把环境污染的问题当成社会问题转移给政府。

　　天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。还望相关部门能开动脑筋、找寻方法，真正急民之所急、解民之所难，这些民生问题早一日得解决，百姓就早一日享便利。