在大众旅游时代和我省全域旅游创建的背景中，除了椰风海韵、阳光沙滩，海南旅游还能带给游客怎样的惊喜？海南本土文化又能在其中发挥怎样的作用？

　　近日，《海南日报》海南周刊、旅游周刊在海口联合举办以“全域旅游为背景下，文化如何为旅游注魂”为主题的文化沙龙，邀请旅游、文化行业人士共聚一堂为海南全域旅游发展献计献策。

　　挖掘本土特色增强自信

　　几千年来堆积在地上的火山石，如何散发新的魅力为海南旅游打上文化符号？

　　座谈中，全国返乡论坛发起人、海南火山村荔枝品牌创始人陈统奎谈起了“火山石”的故事。以前，对于村民来说，司空见惯的火山石并没有什么不同，常常以一车几十块钱的价格运出村庄卖掉。直到这些年，陈统奎走出去后才发现，家乡的火山石已经成为上海虹桥机场品牌店的展示品、万科上海总部建筑文化的重要元素，甚至在海口观澜湖已经成为一种艺术元素。“我们要对本土文化有自信，对火山石文化有自信。”在陈统奎看来，有了对本土文化的自信，才能更好地挖掘本土文化元素，打造具有本土文化特色的旅游产品。

　　不止火山石，椰子、圣女果等都可在旅游商品发展中大放异彩。“椰子面膜、椰油、椰奶皂、椰雕、椰壳包、椰壳餐具等，可以让游客知道，海南的椰子不仅能喝，更蕴含着丰富的椰子文化。”海南游礼旅游文化有限公司副总经理李久尧分享道，借力文创，海南礼物一只小小的椰油膏能做成销售额“百万级”的产品。

　　全域旅游呼唤产品独特性

　　“全域旅游意味着，全区域、全空间都是景点了。”省旅游发展研究会会长王健生表示，在全域旅游背景下，游客的消费行为已发生变化，新的旅游格局必然需要新的营销理念。

　　海南师范大学新闻传播与影视学院教授曾庆江对此表示认同，他认为，全域旅游背景下，处处是景区、时时可旅行，人人是游客，这就需要旅游产品以独特性取胜，而文化无疑成为激活绿水青山的一大法宝。

　　“在热带雨林中，呀诺达的资源和硬件并不是最好的，但我们通过打造特有的景区文化让游客不虚此行。”呀诺达圆融股份有限公司景区副总经理王厚林介绍说，景区将发源于黎族语言的“呀诺达V字礼”打造成景区的文化名片，让客人感受到景区的本土情结，景区每个导游都挂一个背篓，将游客丢的垃圾随时捡起来，宣传环保理念，让“爱雨林”成为共识。

　　用温度和真诚打动游客

　　“景区、酒店要发展，必须回答好3个问题——游客为什么要来？游客来了干什么？游客会不会再来？”“海的故事”创始人蒋翔提出了他一直在思索的问题。

　　没有销售部、市场部，入住率却居高不下的森林客栈或许能够给我们启发。“森林客栈一直围绕九个字做文章，‘最海南、最绿色、最当地’，去年，我们还提出要做出‘最有温度’的酒店。”森林客栈创始人冯清雄分享道，酒店提供的香蕉是“最绿色”的，很多内地客人说香蕉没熟，其实绿色的香蕉就是土生土长的农村香蕉，客人住酒店就可以吃到最当地的食物。“在儋州店，游客可以听儋州调声，吃儋州粽子；在日月湾店，游客可以学冲浪，可以拉网捕鱼。这种有温度的服务，让很多客人愿意在森林客栈安心住下来。”冯清雄说。

　　最美的风景是人。蒋翔对此观点十分赞同。

　　不管是海的故事，还是田园梦想，人们总愿意留下来。这其中靠的是什么？或许它们能够让游客读懂海南这片海岛的土地和温度。蒋翔认为，乡村和乡愁都应是真诚的，不是一种文化标榜。乡村旅游文化，它来自岁月，来自土地，来自民间，来自记忆，所以才如此动人。“人才、人性、人心是旅游文化的魂，撬动旅游发展的核心是将文化和产业融合。如何将文化注入环境、服务、营销，开发有品质、有核心竞争力的旅游产品，仍需要我们探索。”蒋翔表示。