活动当天，三亚机场及各航司窗口服务咨询岗位设立服务咨询专席，指派业务骨干开展咨询服务活动，对旅客关注的机场防疫举措、旅客权益、维权与投诉等问题进行现场解答；通过机场广播滚动播放信息，号召旅客积极参与民航疫情防控科普知识线上竞赛活动；利用三亚机场的自媒体平台全方位、多角度开展疫情防控知识的普及宣传，得到了广大旅客及员工的好评。

　　“我们充分借助本次宣传活动契机，多渠道宣传防疫期间的旅客乘机须知以及服务亮点等工作，改善消费环境，激发消费潜力，推进疫情防控。”三亚机场有关负责人表示。