该客机原计划从深圳飞往西安，7时32分从深圳宝安机场起飞，约20分钟后从约9200米处开始下降，并显示7700紧急代码，后降至约3600米，随后飞机开始返航。

　　对此，深圳航空回应：8月9日，深航空客330飞机执行ZH9209（深圳-西安）航班，飞机于7时32分深圳起飞，在广州管制区上升高度9200米时，出现增压指示异常，机组按程序处置，下降至安全高度，返航深圳，于9时13分落地深圳宝安国际机场，人机安全。12时，深航ZH9209航班更换编号为B-1036空客330飞机继续执行任务，预计14时15分抵达西安。

　　据了解，当天深圳航空ZH9209航班采用的是空客330型客机，机龄2.3年。通常，在飞机遇到紧急情况时，飞行员会将飞机上的应答机设置为7700代码以告知管制员。