张小山,海南京邦达供应链科技有限公司国贸营业部快递员。
张小山从事快递员工作8年多以来,在基层一线坚持用心服务,无论高温酷暑,还是暴雨台风,确保每一份包裹准时、安全送达,保持服务零差评、零投诉、零安全事故。疫情期间,他全力保障居民生活物资配送,被赞为“最美逆行者”。
面对日益增长的快递业务量和复杂的配送环境,张小山坚持学习,利用业余时间学习物流管理和配送优化知识,提出了一系列创新性的配送方案。如何最短时间设计出最优快递路线、如何包装复杂物品、如何高效使用智能快件箱等,他都能做到驾轻就熟。他还报考了物流专业成人教育,获得大专学历,他始终坚信“入一行,爱一行,行行出状元”。


