本报三亚2月25日电（记者王红卫 通讯员傅念国）为整治旅游市场环境，维护消费者权益，三亚市工商局近日出台措施承诺：执法人员将实行24小时值班制度，接消费者投诉后，将在20分钟内抵达市区现场，60分钟内抵达乡镇现场进行受理。 　　据介绍，春节期间，三亚一些商户为牟取暴利，以各种手段对游客进行欺诈。由于不少商户因外地消费者赶时间不能久等而胆大妄为，或属无证无照流动式经营，经常在工商执法人员赶到之前一跑了之，给当地旅游环境带了恶劣影响。 　　针对这一情况，三亚工商不仅加大了巡查力度，每天派出多批执法人员对旅游景点、海鲜排档、水果摊等旅游经营主体开展检查。同时承诺实行24小时值班制度，接消费者投诉后，执法人员将在20分钟内抵达市区现场，60分钟内抵达乡镇现场进行受理。