5月1日，“五一”小长假的第一天，有游客发布视频显示，在云南旅游过程中，一名导游因部分游客消费金额低或有的游客没有消费，向游客大发怒火，甚至使用侮辱性的语言攻击游客。

　　据悉，该视频录制时间并非是五一假期期间，而是4月12日。当时，经部分游客事后向相关组团社及地接社昆明风华旅行社有限公司反映后，涉事旅行社于4月20日向部分游客赔礼道歉并赔偿每人500元。