说到龙泉集团，大家首先想到的是一道道鲜香可口的琼式佳肴。都说用心方能做好菜，怎么让员工甘把一颗真心交付于日复一日的餐厨劳作？日前获评“海南省模范劳动关系和谐企业”的龙泉集团很有发言权。

　　“24年来，集团没有迟发、少发一次工资。”“我初来集团时，只是一个点菜员，现在已经当上副总了。”……采访中，龙泉员工动情讲述他们的“龙泉故事”，点滴细节打动人心。

　　在龙泉集团，员工们下班后并坐读书的场景并不少见。这样浓郁的学习氛围由来已久。1997年，文昌女孩符攀因为家庭贫困，初中毕业后就到龙泉集团打工。没想到，集团领导在获知她继续学业的心愿后，先是帮助她进入海口旅游职业学校“龙泉班”学习，又鼓励她取得大专学历。如今，她不仅当上了龙泉大酒店中餐厅总经理助理，还获得了“全国五一劳动奖章”“全国劳动模范”等荣誉称号。

　　值得一提的是，龙泉技工学校创办后，龙泉员工都能免费参加培训；通过自学自考取得国家承认的学历和技术职称的，不仅能全额报销学费，还能提高工资、奖金。员工学习的劲头越来越足。

　　“24年来，我们坚守着‘不欠员工一天薪’的承诺，每个月15日必定将工资足额发放。”龙泉集团工会主席符碧说。

　　符攀坦言，最艰难时，也有员工想过辞职，“但实在舍不得离开这个‘家’。”在这里，他们不仅100%签订劳动合同，享受养老、工伤等各项保险，还有“互助基金”为身体健康保驾护航。

　　2006年，龙泉员工李亮心脏病复发，集团马上启动“互助基金”为其支付手术费用10多万元；2015年，已退休的龙泉技工学校老校长郑炯心罹患心血管瘤，集团在启动“互助基金”的同时还发动员工为其捐款逾10万元……

　　许多龙泉员工在接受采访时都说，在龙泉集团工作格外有尊严，即使是一线员工也可能用一条可行性建议改变集团的运营办法。

　　“龙泉从一家海鲜小店，发展成为拥有40多家下属企业的大型民营企业集团，正得益于和谐稳定的劳资关系。”龙泉集团董事长符史钦说，龙泉集团将坚持依靠员工办企业，努力维持企业与员工互利双赢的良好局面。

　　（本报海口3月27日讯）