■ 本报记者 尤梦瑜 

　　通讯员 邝伟官 文浩

　　“感谢你们的帮助，公司员工居住证办理问题已经得到解决。”日前，定安县纪委监委工作人员来到海南和畅食品科技有限公司开展监督检查“回头看”，公司相关负责人汇报了有关情况。

　　海南和畅食品科技有限公司员工多是外地户口，对当地办理居住证的流程不熟悉，加之需要办理居住证的人员数量较多，居住证办理一直是他们头疼的问题。按照“一企一员”原则，负责与该企业对接的定安县纪委监委工作人员在收到企业反映诉求后，第一时间反馈至公安部门并督促及时研究解决举措，改进工作作风，主动靠前服务，当好“店小二”。

　　营商环境好不好，企业最有发言权。今年以来，定安县纪委监委统筹联动，开展“企业走访”活动，选取本地区各类别有代表性的98家企业，由46名纪检干部按照“一企一员”原则对接企业，定期收集企业的诉求、困难、问题，推动解决企业所忧所急，助力企业发展。

　　“通过走访，目前我们共收集到意见建议81条，并分类建立台账，按照职责权限向有关单位移交，督促其在一定期限内逐项逐条破解难题。”该县纪委监委优化营商环境专项监督工作领导小组相关负责人说。

　　“在县纪委监委的推动下，我们通过完善涉税事项跟踪办机制，优化线上线下服务、‘非接触式’24小时办税服务等措施，今年以来，已累计跟踪解决26个问题，实现了办结率100%、满意率100%。”定安县税务局相关负责人表示，县税务局多举措按期完成小微企业普惠性等政策，帮助市场主体纾困解难、提振信心。

　　为纵深推进优化营商环境监督治理工作，定安县纪委监委成立工作领导小组，明确以政治监督助推营商环境优化、“零距离”服务保障企业等13项措施，打造监督治理工作闭环。

　　“我们依托企业、群众的监督力量，共曝光、督促整改涉及营商环境问题16个，对涉及营商环境问题立案55件58人，党纪政务处分70人。”定安县纪委监委相关负责人表示，下一步，将联合统战部门，对民营企业家开展廉洁教育活动，并继续保持高压势态，严肃监督执纪，清除营商环境优化的“绊脚石”，为定安经济社会高质量发展贡献纪检监察力量。（本报定城7月26日电）