■ 海南日报全媒体记者 郭畅
近日，在三亚市吉阳区南新医院血液透析室，慢性肾病患者李先生正在接受血液透析诊疗服务，相关治疗费用可直接享受医保报销结算。目前，三亚已建成2家标准化基层血透科室，计划2026年新增3家，推动各区至少1家基层医疗机构配备标准化血透科室，实现血透服务区域全覆盖。
近年来，三亚医疗卫生服务供给结构持续优化，服务能力、服务温度与服务效能实现全方位跃升，构建起“大病名医就近看、慢病康复在家门口、就医减负看得见、智慧服务更省心”的医疗服务新格局，健康三亚建设取得扎实成效。
聚资源 构筑优质医疗服务新格局
近年来，三亚依照“引名医、建名院、育名科”的发展思路，精准对接国内顶尖医疗资源，加快医疗卫生重点项目落地。
8月底，为了方便三亚市民群众到北大口腔三亚医院就诊，在三亚交管部门的支持下，28路公交车增设了“北大口腔三亚医院”双向停靠站点。“以前来医院看牙，往返打车费用比较高，如今增设了医院站点，说明政府很重视老百姓的就医出行问题。”三亚市民王女士说。
今年1月，北京大学口腔医院三亚医院投入运营，作为国家口腔区域医疗中心，医院诊疗范围覆盖口腔正畸、口腔修复、口腔种植、儿童口腔、口腔颌面外科等全部口腔医学亚专业，填补三亚及海南南部高端口腔专科空白，让海南群众在家门口即可享受国家级口腔诊疗服务，有效解决了以往群众跨省求医、异地就医的奔波难题。
随着医院口腔颌面外科病房投用，一批海南省内首例高难度手术相继在这里落地：有上颌先天多牙缺失合并重度骨缺损的患者，辗转多地求医被判定不具备种植条件，在该院完成海南首例自体髂骨移植上颌重度骨缺损重建手术；针对多次手术放疗后局部组织严重粘连的复杂病例，医院运用混合现实MR导航系统，完成全省首例MR导航引导下咽旁肿物切除术，依靠数字化技术实现病灶毫米级精准切除；8月28日，医院又完成海南首例导航辅助显微镜下根尖手术……
一例例“全省首例”手术的开展，正是国家区域医疗中心实体运行成效的生动写照。北大口腔三亚医院党委副书记、执行院长张蕾介绍，海南自贸港建设赋予北大口腔三亚医院千载难逢的发展机遇——零关税、低税率、国际药械先行先试及免签政策，三亚医院与总院实行一体化管理，拥有顶尖专家团队和多学科MDT诊疗模式，区位优势明显，4小时航程可覆盖亚洲主要经济体，是国际旅游与医疗健康的双核心区域。
与此同时，三亚市妇幼保健院二期项目于6月顺利落成，与原有一期院区联动整合，形成功能完善、设施先进、专科齐全的现代化妇幼医疗综合体，极大拓展全市妇幼健康服务承载能力。
“为持续提升妇幼专科诊疗水平，医院依托上海儿童医学中心和上海市第一妇婴保健院双重技术支撑，每月固定安排上海的妇产科、儿科专家下沉坐诊、带教查房、技术帮扶，实现优质妇幼资源常态化、长效化供给，全面筑牢全市妇女儿童健康屏障。”三亚市妇幼保健院相关负责人说。
在完善高端医疗资源布局的同时，三亚持续迭代升级紧急医疗救援体系，织密织牢群众生命安全防护网。全市构建起“1个市级医疗紧急救援中心、9家急救网络医院、16家基层急救站点”的全域院前急救网络，实现急救力量全域覆盖、就近调度、快速响应。
目前，全市配置院前急救救护车59辆、常态化开通急救线路31条，急救保障能力持续提档升级。依托标准化调度机制，全市3分钟出车率达99.95%，平均到达现场用时仅12.85分钟，成功建成15分钟医疗急救圈，院前急救处置水平稳居全省前列。
今年7月，一名市民突发心梗晕倒在家，120急救中心接到求助后，即刻调度就近急救站点出车，3分钟内出车、10分钟抵达现场，快速开展急救处置。“幸好急救响应快、救治专业，才保住了家人的性命。”患者家属事后连连致谢。
补短板 打造便捷普惠基层医疗服务体系
基层医疗卫生机构是守护群众身体健康的“第一道防线”，三亚聚焦基层诊疗薄弱环节，精准补齐血液透析、康复理疗、慢病管理等民生短板，持续完善分级诊疗服务体系，推动基层医疗卫生服务从基础保障向优质普惠全面升级。
聚焦肾病患者就医痛点，基层血透服务落地惠民。4月1日，吉阳区南新医院血液透析室正式开诊，整洁规范的诊疗环境、先进齐全的医疗设备、专业贴心的医护服务，让辖区慢性肾病患者在家门口就能享受标准化、专业化的透析诊疗服务。
以往，三亚多数肾病透析患者需长期往返市区三甲医院接受治疗，路途遥远、往返奔波，不仅耗费大量时间精力，还增加交通、就医等经济负担。针对这一突出民生难题，三亚大力推进基层血透服务标准化建设，逐步实现全市基层公立医院血透服务全覆盖，打通肾病患者就近就医的便民通道。
三亚市卫健委相关负责人介绍，为进一步减轻特殊患者就医负担，三亚持续优化医保报销政策，将基层医疗机构血透服务报销比例提升至90%，远高于三级医院65%的报销比例。按照透析患者每周2至3次的常规治疗频率测算，每名患者每年可节约医疗及相关费用约1.5万元。
家住吉阳区的长期透析患者李先生对此感触颇深：“现在家门口就能做透析，报销比例还高，一年能省下不少钱，大大减轻了我的生活压力。”截至目前，全市基层血透服务已累计为群众减轻医疗负担32.4万元。
结合三亚老年人口基数大、慢性病患者多、术后康复需求旺盛的民生实际，三亚依托各乡镇卫生院、社区卫生服务中心，全域建成15家标准化慢病康复理疗站，全面补齐基层康复理疗服务空白。各站点常态化开展针灸、推拿、关节康复训练、慢病体质调理、术后功能恢复指导等一站式便民服务，精准对接老年人、慢性病患者、术后康复人群就近诊疗、就近休养的需求。
“出院时医生叮嘱我要坚持康复训练，社区理疗站设备齐全、医师专业，每天都能就近做康复训练。”68岁的脑卒中术后患者张大爷说，经过数月的系统化康复理疗，肢体功能显著恢复，生活自理能力大幅提升。
基层康复理疗服务的普及，有效分流了市级医院就诊压力，构建起“小病在基层、大病进医院、康复回基层”的科学分级诊疗格局，切实提升基层医疗资源利用率。截至目前，全市基层慢病康复理疗站已累计提供各类康复服务42700余人次，基层健康服务普惠度、便捷度显著提升。
优服务 构建数智化健康服务生态
立足数字化、智能化医疗发展大势，三亚以“互联网+医疗健康”改革为核心抓手，加速推进医疗卫生领域数字化、智能化转型，打破各级医疗机构数据壁垒，打通信息共享通道，优化检查检验结果互认机制，以数字赋能精简就医流程、压缩就医时长、降低就医成本、提升服务效能，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让智慧医疗红利惠及全体市民游客。
三亚市卫健委相关负责人介绍，三亚聚焦优质医疗资源均衡化配置、群众就医服务便捷化升级目标，全面搭建“数智健康三亚”数字化服务体系，系统性打通全市各级各类医疗机构数据壁垒，实现全市公立医院、基层卫生院、社区卫生服务中心核心业务数据全要素互联互通、共建共享。
全市已完成4家三甲公立医院、2家重点民营医院、109家基层医疗机构核心业务数据全面采集归集，建成4大基础数据库、6大主题数据库、34个专业化数据模型，平台累计归集数据总量达13.8亿条，构建起全覆盖、立体化、智能化的医疗健康大数据体系，为临床精准诊疗、行业智慧监管、公共卫生预警、民生服务优化提供了坚实的数据支撑，全面提升全市医疗健康服务智能化、精细化、现代化发展水平。
为有效解决群众就医过程中重复检查、重复缴费、就医耗时耗力等痛点，三亚深度依托“海南省三医平台”，创新嵌入检验、影像数据弹窗互认提醒功能，大力推进“云影像”数字化建设，全面推动跨机构、跨层级、跨科室检查检验结果互认共享，从源头杜绝过度医疗、重复诊疗问题。
前不久，家住天涯区的市民张恒在三亚市人民医院完成CT检查，后续因病情需要转至三亚市中医院复诊。以往跨院就诊需重新拍片检查，不仅需要长时间排队等候，还会产生额外检查费用，而如今接诊医生可直接通过三医平台调取患者原有影像资料和检查报告，无需重复检查。
目前，三亚中心医院、市人民医院、市中医院、市妇幼保健院4家市级公立医院已全面完成三医平台数据接口对接、检查检验项目互认对码等基础工作。同时，三亚主动拓宽服务覆盖范围，在全省率先实现鸿森医院、海南圣巴厘医院两家重点民营医疗机构影像数据归集共享，进一步扩大结果互认覆盖面。
三亚市民可通过“健康三亚”官方公众号个人健康档案，随时查询、调取、使用全市公立医院完整影像报告与检验结果，实现就医数据随时查、随身带、跨院通用。自2025年6月改革落地以来，全市已累计采集各类检查报告6.22万份、影像图片2810万张，检查检验结果互认服务103759人次，累计为群众节省不必要医疗开支191.67万元，让智慧医疗真正服务于民、普惠于民。
下一步，三亚市卫生健康系统将持续深耕医疗卫生领域三年攻坚行动，深耕与北京大学口腔医院、上海儿童医学中心等国家级医疗机构的协作机制，积极引进高难度新技术、新项目、新疗法，全面提升区域高水平诊疗能力；加速推进“数智健康三亚”项目提质增效，深化互联网+医疗健康创新应用，打造更加智能、高效、便捷的数字医疗服务新模式；全面升级基层医疗卫生服务体系，持续普及基层血透、康复理疗、慢病管理等特色便民服务，做实家庭医生签约、上门康养、巡回诊疗等民生服务，持续缩小城乡医疗服务差距，推动全域医疗服务均衡优质发展。
（本报三亚9月6日电）
