对于这部戏，喜欢的人很喜欢，不喜欢的人很不喜欢。《团长》的死忠粉丝叫“粉团”，他们中的很多人看《团长》不止看一遍。如果你有什么地方看不懂，尽可以去这个剧的帖吧搜罗一堆“常见问题解答”。如果实在不爱看也很正常，这个剧对观众群的划分作用显著。 　　“热爱‘文艺性格’，深受这种文化影响的观众很喜欢这一部电视剧，而对此不了解的观众就可能会不喜欢这部电视剧。因为《团长》里面很多都采用象征、寓言的手法，那就迎合了热爱‘文艺性格’的观众的口味。”张颐武教授说。 　　他认为，《团长》失焦在一个相对陈旧的主题之中，难以找到和观众的契合点。“《团长》从一个大的角度出发，反思国民性的大问题，不像很多电视剧都是从具体的生活事件出发来反映主题。《团长》很努力想跳出那个圈子，走上一个更高的层次，但是因为现在的观众普遍比较习惯那种采用具体事件中人的具体行为来表现主题的电视剧，习惯于情节的连贯性。因此他们可能会比较难以接受，所以说《团长》很难找到和观众的契合点。《团长》里头发生的事件是虚拟的，它超越了一般电视剧的表现形式，但是胆子越大，风险就会越大。” 　　清华大学新闻与传播学院副院长、影视传播研究中心主任尹鸿说，肯定有很多人看不懂这部电视剧，也有很多人会不喜欢这部电视剧，但“它真的不需要这么多的人懂，这么多的人喜欢。否则，‘炮灰团’就没有存在的基础了，否则龙文章们也早就不用当龙文章了”。 　　北京电影学院电影文学系副教授杜庆春则认为这部剧“不值一提”，电视剧应该是大众文化的消费品，喜欢它的人自然会喜欢它，而不喜欢它的人就不喜欢它，这只是观众价值取向的问题。