本报海口1月28日讯（记者侯小健  通讯员陈涛 邓世贵）一替班的野蛮旅游车司机向导游索要小费，并扔下导游的行李不让其乘车，影响恶劣。为此，省旅游客运管理服务有限公司今天分别对车主及雇用替班司机作出处罚。  　　1月18日，海南椰晖旅行社向省旅游客运管理服务有限公司投诉称，1月15日至1月18日，琼A08611车司机王江承运该社团队任务。在三亚田独加油站，王江以无钱加油为由，向导游陈某索取300元加油费。之后，王江又向导游陈某索要加景点小费。陈某称，公司规定无加点费。王江对此不满。在运送游客返回海口途中，当车行至东线高速公路路口时，王江竟将导游的行李箱扔到路边并赶导游下车。 　　省旅游客服公司接到投诉后，立即指派专人调查此事。经查，琼A08611车原聘用司机因家里有事请假，车主陈君未向管理公司请示，私自雇用了替班司机王江。王江途中除向导游陈某索要300元加油费外，还索取加点费。王江索要小费不成便将导游甩下，关上车门将游客送往海口新港码头后扬长而去。无奈，导游陈某只好乘出租车赶赴新港码头为游客办理登船手续。 　　为消除影响，管理公司质监部人员立即赶赴海口新港码头安抚游客及导游，并对此事展开调查。 　　省旅游客服公司有关负责人称，眼下，我省正全面开展旅游环境综合整治，而王江顶风索要小费，欺负导游，其野蛮行为影响恶劣。为此，管理公司决定对车主陈君和司机王江分别作出处罚：（一）扣除琼A08611车当团次租车款3983.75元赔偿给海南椰晖旅行社；（二）扣除琼A08611车3天出勤分配天数，并停班10天；（三）吊销琼A08611车司机王江的从业资格证，并通报全省旅游客运企业，三年内不得聘用其担任驾驶员；（四）责成司机王江向导游陈某赔礼道歉，并将索取的300元加油费双倍返还导游。 　　另悉，管理公司已将处理情况通报全体广大司机、车主，告诫各旅游车主，不要随意或擅自更换司机。如需更换，须征得管理公司的同意，否则一经发现将给予严处，决不姑息。