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本报海口1月28日讯 (记者古月)“干净整洁上档次,尤其不锈钢小便池这才像是海南国际旅游岛星级公厕水准。”今天下午,在海口南站一名旅客高兴地对海南日报记者说。
今天海南日报B4版以《南站厕所脏乱让旅客苦不堪言》为题,曝光了海口汽车南站存在环境卫生脏乱差现象,尤其是候车大厅内的厕所肮脏不堪状况,引起海汽集团领导高度重视,总裁夏亚斌立刻责成集团海口站务分公司马上整改,并在今天中午紧急召集相关责任人,布置整改事宜,提出要针对海口汽车南站脏乱差被海南日报曝光一事,举一反三,对公司所辖的海口汽车东站、南站、海口省际站(海口汽车西站)、海口港口汽车站4个车站的环境卫生问题进行一次彻底排查、整改,清理卫生死角。与此同时,立刻在全站系统员工中开展做好环境卫生、劝阻不文明行为,给旅客创造一个良好的候车环境,迎接春运高峰的到来。
今天下午,记者在现场看到,昨天还是破烂肮脏不堪的南站候车大厅小便池,已经被三个造型新颖美观,长2米高1.2米的不锈钢小便池所替换(见右图,本报记者 古月摄)。
据车站方介绍,本月中旬公司就投入近20万元,开始对海口汽车南站候车大厅内的4个公厕进行维修,更换了过去使用陈旧的厕所蹲坑隔离板,使用高密度板和光滑面板避免隔板水浸破损和一些旅客乱涂乱画。同时更换原先不适用的小便池,改成不锈钢小便槽,营业时间内小便槽顶部不间断流水冲洗,以减少异味。更换抽水马桶,确保蹲位能正常冲水。更换长期烟熏发黄的吊顶。为不影响旅客使用,施工安排在晚上营业时间之外进行,整个工作将赶在春运前完成。
据了解,为了确保候车大厅内公共厕所卫生,车站安排专职清洁工坚持做到5分钟左右打扫一次的频率,同时制定公厕卫生标准,指定专人负责,并在公厕门口设立检查表,坚持每30分钟巡查一次。
为遏制旅客在车站乱丢、乱吐,以及在大厅内随意吸烟等不文明行为,除专职负责大厅内巡回服务的质管员以外,安排客运办业务员2人一组轮流到大厅协助质管员,检查环境卫生、查缺补漏,劝阻旅客不文明行为。同时,规定车站工作人员,包括检票员、三品安检员、总服务台服务员、保卫等,对目视范围内乱丢、乱吐和吸烟的行为进行劝阻,如发现员工对不文明行为置之不理,按车站规章制度处罚。对候车大厅、广场保洁外包区域,要求保洁公司按照协议,增派人手,增加巡扫次数,以保持在春运高峰期、旅客流量大时,站场内干净整洁。
采访中,海口站务分公司负责人告诉记者,目前他们正在赶制写有“建设国际旅游岛环境卫生监督”的红袖套,做好后将分发到所属海口市的4个汽车站公共区域的员工佩戴,营造管理气氛。另外,对站内食品销售柜台,车站已经责成铺面租赁方按照食品卫生要求,做好防护措施。对南站广场西侧,车站保卫将积极配合城管、环卫对在路旁摆摊的小贩予以劝离,确保客车出口通道畅通。
《南站厕所脏乱让旅客苦不堪言》追踪
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