本报海口2月25日讯 (记者林伟 见习记者胡续发)记者今天从正在召开的海口市“两会”上注意到，在当前建设海南国际旅游岛热潮中，“如何提高市民文明意识”成为人大代表、政协委员普遍关注的话题。曹成杰代表、林秀才委员等对此分别提出编印《国际旅游岛市民读本》、《海南国际旅游岛公民通用规范的文明用语和礼仪规范》等建议。 　　曹成杰代表说，海南拥有得天独厚的自然资源，能够满足国际旅游岛建设有关自然生态环境的要求，但还有一个最为重要的国际旅游元素———人文因素却亟待进一步提升。他认为当前海口市民的文明意识还难以与国际旅游岛要求相适应。例如随口吐痰、随手扔垃圾，甚至随地便溺等现象并不鲜见。一些旅行社、导游、司机等缺乏服务理念，服务态度差；城区车辆越来越多，人行道、盲道被挤占，斑马线上人车争道等不文明行为屡屡发生。这表明市民还缺乏一种主人翁意识，缺乏国际化旅游所需要的“待客之道”。 　　如何提高市民的文明意识，把海口打造成让国内外游客开心的乐园？曹成杰代表说：“可以把一些国际旅游惯例，转化为一种文化，通过培训学习的方式，渗透到职能部门、企事业单位、社区的每一位市民心里。”他建议由市有关部门牵头，组织专家，在全省率先编撰内容精炼简要、语言生动活泼的《旅游岛市民读本》，该《读本》内容可分为三大块。第一块是让全体居民认识海南岛的资源禀赋，主要包括海南的历史沿革、自然资源、风土人文；第二块是国际旅游岛应遵循的国际旅游惯例，包括设置好国际旅游岛游、住、玩、吃等系列设施的统一标识、国际上通行的基本礼节；第三块是全体市民应有的素养及行为举止规范，把国际旅游岛应遵循的国际礼仪与中国传统的礼仪相结合，形成海口市独有的待客之道。   　　林秀才委员建议政府组织编写《海南国际旅游岛公民通用规范文明用语和礼仪规范》，对海南人民进行旅游礼仪和待人接物方面的礼仪知识教育。他还建议政府重新组织编写《海南人文历史地理知识》和《海南旅游手册》通用版，内容通俗易懂，图文并茂，帮助海南人更多地准确了解自己生活的海南地理位置、独特经济文化、历史人物故事、地域风情、地貌特征、气候气象特点、旅游景点、饮食特色等。 　　王友胜委员建议，整合社会资源优势，提供全方位的学习平台，加强对文明环境、文明秩序、文明出行、文明购物、文明旅游、文明社交、文明驾车等宣传，普及法律知识，开展普法教育，增加全省人民的法律意识。