12月15日，记者来到水岸名都小区A6栋二单元402号房蒲先生家中，看到在卧室、厨房、卫生间内摆满了大大小小各种用于接水的脸盆。“我们从搬进来就有雨天漏雨的情况，后来晴天也同样渗水，已经住了三年的‘水帘洞’了，多次联系物业，希望能够通过物业联系开发商尽快处理，却没有得到回应。”蒲先生无奈地告诉记者。

　　“现在漏水都是小事了，我们家的墙体早就裂开了！”B4栋二单元101号房的何女士告诉记者。何女士家中从客厅到其卧室的墙上已经裂开了一条长长的裂纹，浴室的裂纹甚至将贴在墙上的瓷砖拉成两半。

　　小区业委会有关负责人告诉记者，小区内很多用户都出现了房子漏水的情况，但让大家更担忧的是房子的质量问题，漏水只能说住着糟心，但裂缝却让人担心有着各种各样的安全隐患。

　　据了解，今年4月27日儋州市住房和城乡建设局印发的《关于房屋质量投诉问题的答复》，对小区业委会提出的质量投诉进行了相关调查并作出了处理意见和建议。

　　《回复》上明确显示，水岸名都一期小区各栋楼房确实存在不同程度的屋面渗漏和外墙渗水现象；首层室内墙体下沉，是因为个别填充墙无墙下基础原因造成，存在设计缺陷现象；二层及以上填充墙体出现裂纹现象，属于不同材料间的压缩裂缝，因设计上使用水泥砂浆砖并且没有使用钢丝网加强造成的质量通病。渗漏问题以及二层及以上填充墙体出现的裂纹现象，应由施工总承包单位同步实施维修。同时，《回复》上也说明，住建局将召集该住宅小区各参建单位工程负责人，明确责任、履行职责，做好工程维护修理。

　　小区业委会相关负责人介绍，住建部门回复已经半年有余，但是开发商却迟迟没有动静，而房屋5年的保修期即将到期，大家十分担心会这么一拖再拖错过保修期。“我们物业公司受业主的委托，也曾多次联系过开发商关于工程维修的事宜，但没有获得正面回应，面对这样的情况我们也束手无策。”一期小区物业公司的工作人员告诉记者。

　　记者多次试图联系建设单位儋州易鸿房地产投资有限公司，但电话一直无人接听。