■ 方桂琴

　　“我购买的211号房变成210号房，70年大产权变成48年，精装变成毛坯房，小房间没了，阳台也没了！”提起在东方市购房遭遇的“偷梁换柱”，来自河北的候鸟老人杨某一肚子苦水，请求退款却遭拒。近日，海南二中院终审，判决东方某公司退还杨某购房款18万元。（见本报今日A11版）

　　看的是211号房，收款收据上注明的也是211号房，然而，此房早已出售，最终老人到手的却是严重缩水的210号房，如此“挂羊头卖狗肉”的做法的确令人气愤。开发商“偷梁换柱”、欺瞒诈骗的行为已然理亏，老人要求退款时，就应该赶快解决，并予以一定的补偿，而不是见利忘义，“翻脸比翻书还快”。

　　经商最重诚信，古人讲童叟无欺，就是要买卖公平，不能欺骗老人、小孩。上述开发商明显存在的欺诈行为，似乎是“专欺童叟”，这种干一锤子买卖、砸一辈子招牌的生意，能做得长久吗？相关企业负责人对这个钱能赚得心安理得吗？ 且不说这世上“没有不透风的墙”，在信息化社会里，消费者的口碑、遭遇那可都是“网际共享”的，有“网”皆知的啊。这种不诚信的开发商，谁敢再来买他的房子做“冤大头”呢？为了点蝇头小利，将诚信、公平、法制原则都抛诸脑后，相关企业岂不是自毁招牌、自断财源？

　　当前，海南房地产去库存压力较大，在外地投入的推介力度不可谓小，花费的推广经费也不可谓少，如此情况下，更要像鸟儿爱惜羽毛一样爱护自己的名声。上述开发商的行为，无疑是“一粒老鼠屎搅坏一锅粥”，对海南房地产市场尤其是市县房地产市场带来不利影响。

　　对于这种存在欺诈行为的企业，不能仅仅退款了事，相关部门要主动介入，严肃处理，强化监管，如进行必要的罚款，并将相关企业及个人列入征信管理的黑名单，实行市场禁入机制等。只有严管重罚，才能震慑不法房地产商，建立公平法治的市场秩序，才能维护好海南房地产市场的良好环境。

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