答：办税人员实名办税是指税务机关在办税人员身份明确的情况下受理纳税人涉税事项。其中，办税人员是指纳税人的法定代表人（负责人、业主）、财务负责人、办税员、税务代理人和经法定代表人（负责人、业主）授权的其他人员。

　　二、为什么要实行办税人员实名办税？

　　答：办税人员实名办税的推行将进一步厘清征纳双方责任，有助于降低纳税人及办税人员在办税过程中涉及的税务风险，保障纳税人合法权益，打击涉税违法犯罪，让守法者尽享优质服务，让违法者无处遁形。

　　三、办税人员是否每次办理涉税业务都需要携带身份证件？

　　答：对于税务机关已经采集并确认通过的办税人员，第二次及以后办理涉税业务无需携带身份证件，报送身份证件号码即可办理涉税事项。

　　四、办税人员实名办税何时开始推行？

　　答：2017年5月15日至2017年12月15日为过渡期。过渡期内未携带身份采集所需证件和资料的办税人员办理涉税事项的，税务机关仅受理办税人员当日办理事项，之后办税人员需及时进行身份信息采集。

　　2017年12月16日起，税务机关仅受理已采集身份信息的办税人员申请的涉税事项。

　　五、办税人员变更后如何处理？

　　办税人员发生变化或办税人员的电话号码等信息发生变更，以及授权或代理行为到期或终止的，应及时向国税机关办理变更手续。

　　六、对于提供虚假证件的如何处理？

　　办税人员拒绝出示有效证件的，拒绝提供其证件上所记载身份信息的，冒用他人证件的，或者使用伪造、变造证件的，国税机关暂停为其办理相关涉税事项，并影响到纳税人的信用等级评定。

　　七、对于存在虚开发票等违法行为的办税人员将如何处理？

　　对于存在虚开发票等违法行为的纳税人，将按照相关法律予以制裁，同时，在我省实名办税系统内将列入黑名单管理，取消其办税人员身份。

　　八、办税人员对于实名办税的具体感受是什么？

　　答：简单地说，纳税人的法定代表人、财务负责人、办税员前往办税服务厅办理业务，需要携带本人身份证件原件，上述人员以外的办税人员前往办税服务厅办理业务，需要携带本人身份证件原件和税务代理合同（协议）原件或授权方的办税授权委托书原件。

　　实际上，目前办税人员在办理一些业务时，按照相关税收法律、法规，已经要求其出示“经办人”身份证件，所以此次实行实名办税对于多数办税人员办理多数业务，是没有办税体验上的变化的。

　　2017年5月