购物后，骗子以网购退货、退款、赔偿等为由实施诈骗，目前省内已有多人受骗，海南省反电信网络诈骗中心提醒，收到可疑客服电话或短信时不要慌张，第一时间与网站官方客服咨询确认。

　　海口市民黄女士11月2日网购了52元的桂花饼，直到11月12日还没有收到。她联系网上卖家，对方查询后回复，快递公司弄丢了她的快件，将重新补发。黄女士同意了。

　　11月13日下午，自称是快递公司快递员的男子给黄女士打来电话称，因弄丢了黄女士的快件，担心她投诉，想个人双倍赔偿104元。黄女士信以为真，但仍要求对方跟卖家联系。男子表示，他之所以不联系卖家，是因为程序比较复杂，而且担心黄女士举报，这才直接与她联系。除了双倍赔偿，他还会免费送她一个双肩包。听信了男子的说辞后，黄女士添加了对方提供的微信号，收到一个二维码。男子称，要通过快递公司财务部后台系统转账，请她扫描二维码，并输入相关信息，即可收到双倍赔偿。黄女士扫描二维码后，进入一个网页。在男子的提示下，黄女士在页面填写了自己的姓名、网银账号、密码、手机验证码等信息。黄女士填完信息后，又应男子的要求，删除了之前收到的二维码。就在她等赔偿到账时，却收到银行卡账户里的8万元被转出的信息，她顿时惊醒，自己上当了，随后立即报警。

　　11月12日，陈女士突然接到一个电话。对方称是某知名购物网站客服人员，说陈女士在该网店购买的冰箱有质量问题，要退款给陈女士。让陈女士到指定的银行去操作进行退款。当晚，陈女士来到附近的银行，按照购物网站客服人员的提示操作，结果被骗了1.8万余元。

　　省反电信网络诈骗中心相关负责人介绍，发生包裹丢失的情况后，快递公司不会越过卖家，直接跟买家联系，即使要赔偿，应向卖家赔偿。就算对方要向她赔偿，直接通过微信转账就可以，不应要求她填写个人信息。

　　警方提醒，接到网购退货、退款、赔偿等电话后，应第一时间与商家联系核实，不要轻易泄露个人账户信息，以免上当受骗。

　　（本报海口11月19日讯）