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“活力中国调研行”采访团走进三亚凤凰国际机场,感受海南跨境旅游热气升腾
“无感通关”助力“Hainan Travel”人气旺
  9月27日8时许,来自哈萨克斯坦阿拉木图的航班飞抵三亚凤凰机场,凤凰出入境边防检查站移民管理警察为该航班旅客办理入境手续。 通讯员 蒙绪顺 摄

  ■ 海南日报全媒体记者 张琬茜 张期望

  9月27日8时30分左右,一架由哈萨克斯坦阿拉木图飞往三亚的航班平稳降落在三亚凤凰国际机场。旅客们从下飞机、办理通关手续到走出航站楼,全程仅耗时不到20分钟。

  “整个通关过程非常平稳顺畅,也很直观简单,几乎感觉不到海关查验的存在。”来自哈萨克斯坦的达丽娅·米哈伊连是第一次来到中国,她表示,“无感通关”给她留下了深刻印象。

  眼下,得益于59国人员入境海南免签等政策叠加,航线网络日益织密,海南正成为国际游客“说走就走”的热门目的地。目前,共有86个国家可免签入境海南。海南多个空港口岸提供的“无感通关”新体验,也让“Hainan Travel”(海南游)的旅途更加便捷和舒适。

  如何实现“无感通关”?27日,“活力中国调研行”采访团走进三亚凤凰国际机场,实地体验“无感通关”的高效便利,深切感受海南入境游的强劲热力。

  作为旅客出入境的第一道关口,海关卫生检疫至关重要。步入卫生检疫区,只见一台台海关卫生检疫智能闸机整齐排开,通关时只需“刷脸”,设备便会自动检测旅客体温。如检测体温正常,闸机则会自动开启,平均用时仅需3秒左右。

  针对旅客乘机出行的核心环节——安检,三亚凤凰国际机场推行“一机双屏”查验模式,将海关查验与安检环节合并,避免旅客重复搬运行李,实现“一次过检、无感通关”。

  “我们还持续优化通关流程,比如推广‘海关旅客指尖服务’小程序,实现旅客健康申明卡和物品申报的线上填报、快速验核。”海口海关所属三亚机场海关旅检二科科长高世英表示,目的就是让数据多跑路、让旅客少等待,用精准的监管换来顺畅的通关,切实提升出入境旅客的满意度和获得感。

  边检部门则通过开设过境专区、团体专用通道、特殊旅客优先通道等,分类保障不同群体需求。例如,海口出入境边防检查总站凤凰边检站推行“名单预核+快速验放”、口岸签证网上预审等措施,使团队旅客通关时间大幅缩短,实现“即到即办、即办即走”。

  便利化措施不仅面向普通旅客,也惠及旅行团体。“以前出签要两天左右,现在只需六七个小时就能搞定!”海南越菲国际旅行社市场部经理周才水对此赞不绝口。

  周才水告诉记者,过去申办团体旅游签证需同时提交纸质和电子材料,多次往返口岸签证机关,耗时耗力。如今通过海南省政务服务平台“海易办”的边检服务管理综合系统,可一次性在线提交材料,边检机关线上直接审核,流程大幅精简,大大节省了旅行社运营成本和时间。

  据海口出入境边防检查总站统计,截至9月24日,今年海南出入境总人数达185.1万余人次,同比增长22.6%;入出境外国人98万人次,与去年同期相比增长46.3%,其中免签入境外国人39.5万人次,占入境外国旅客总数的88.8%。

  (本报三亚9月28日电)

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