■ 袁锋
据海南日报客户端报道,海口市日前通过《“三无”小区整治管理实施意见的补充意见》,将建立“三无”小区“三员(保安员、保洁员、宣传员)”制度,“三员”优先从本小区或本社区下岗、失业人员中聘请。
所谓“三无”小区,一般指无物业管理、无主管部门、无人防物防的院落和楼栋。在许多市民的印象中,“三无”小区几乎成了脏乱差的代名词:排水不畅、道路破损、路灯缺失、绿化率低是普遍现象,设施不完善、卫生无人管、环境杂乱、治安状况差是共性问题。目前全海口“三无”小区有五六百个,占小区总数的近四分之一。在多数小区居民享有物业管理提供的保洁、保安和绿化等一系列服务、小区品质和生活品质得到保障的同时,“三无”小区一度却接近“被遗忘的角落”,不但居民们干着急,也成为日渐美起来、亮起来的城市中的疤痕。
改革发展成果要让广大群众共享,让他们拥有更多获得感。改变“三无”小区的面貌,提升其管理水平和品质,不但是城市建设管理和改善民生福祉的应有之义,也是以人民为中心的发展理念的具体体现。可以说,正是基于这样的认识,借着“双创”东风,海口将“三无”小区整治列入专项整治活动,作为“双创”工作的重点和难点,找到了一把解开老大难问题的钥匙,先后投入过亿元为“三无”小区清理垃圾,整治环境,改善基础设施。去年还出台《“三无”小区整治管理实施意见》,提出了单位型、专业型、自治型、社区型4种管理模式,计划2020年实现“三无”小区管理专业化与业主自我管理全覆盖。这不禁让人感到,改善“三无”小区的环境不仅是“双创”工作的硬性要求,更是让群众通过“双创”得实惠的一种有利举措。
小区卫生差、治安差等等状况,原因无非是无人干事,建立“三无”小区“三员”制度,就能实现有人干事,可以说是抓住了“三无”小区整治的牛鼻子。与此同时,需加强综合整治力度,探索小区长效管理机制,从政策、资金、技术等方面入手,引导小区建立健全灵活有效的管理机制,促进良性循环。在费用上,可采取“居民缴纳、公共收益补充、财政补贴”的方式筹集日常管理经费。政府也可以根据小区的实际情况制定相关扶持政策,优先考虑小区的需求,提出鼓励方向,激发小区居民的原生动力。在小区管理上,政府只是引导者,最终还要引导居民提升主人翁意识,凝聚认同感、责任感,培育社区文化,调动居民热情,让他们自觉参与到小区环境的日常维护和管理中来,努力带动“三无”小区创建成“双创”先进小区,共创共享美好幸福家园。

