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冯飞赴澄迈县接待来信来访群众时要求
注重源头化解 建立闭环机制
及时解决群众最关心最直接最现实利益问题

  本报金江12月30日电(海南日报全媒体记者李磊)12月30日,省委书记冯飞赴澄迈县老城镇马村学校接待来信来访群众,面对面听取群众意见和诉求,推动问题及时解决,促进省领导接访工作走深走实。

  马村学校学生家长近日通过网络留言反映,该校近期将校内寄宿改为走读,导致学生只能在校外寄宿就餐,既存在安全隐患,也增加了学生家庭负担,希望政府帮忙解决学校学生住宿难问题。

  冯飞来到马村学校,查看办学环境,听取信访人代表意见和诉求,向学校负责人了解师生食宿问题解决情况,与相关市县、厅局负责人共同商讨并提出解决方案。

  冯飞指出,家长们的诉求折射出我省部分学校因硬件资源短缺、不能满足师生实际需求的问题。教育部门和学校要牢固树立“学生为本”理念,把服务学生学习与生活作为优先工作,为学生提供安全放心的食宿服务。要立足长远,在缩短城乡教育差距上下功夫,主动适应人口变化和新型城镇化进程,持续优化城乡教育资源配置,破解基础教育资源供需区域性结构性矛盾,以集团化办学模式提高基础教育教学质量。要举一反三,推动教育领域危房问题解决,加强对校外托管机构的管理,及时消除住宿、食品安全隐患,守牢安全底线。

  冯飞要求,各级各部门要坚持以人民为中心,更好畅通信访这一倾听群众声音、解决急难愁盼问题的渠道,建立信访事项闭环办理化解机制,注重源头化解,及时解决群众最关心最直接最现实的利益问题,坚持法治思维和法治方式,推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。

  副省长顾刚参加。

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