“姐姐别着急，我们同事小黄已经拿到奶粉了，她正在骑车回来的路上，天挺冷的，您先喝杯热水。”海南联通志愿者吴蔓菁一边安慰王女士一边递上了热水。

　　就在半小时前，王女士带着哇哇大哭的孩子来到志愿服务站求助，“孩子饿了，我们买不到奶粉又没有奶水了，这可怎么办啊……”

　　“我们服务站有一些婴儿用的应急物资，我带你过去。”吴蔓菁带着王女士赶紧来到了服务站，婴儿奶粉找到了，但可惜不是小孩平时喝的品牌。王女士连忙说：“都这个时候了，顾不上什么品牌了，只要年龄段合适先应急一下吧！”可刚喂了两口，小孩就又哭又吐。孩子对奶粉的拒绝让王女士愈加着急。

　　“距离这里几公里远的地方有个大超市，应该有很多种类的奶粉，您快告诉我宝宝平时喝什么牌子的，我现在过去买！”志愿者黄丹热情地伸出援手。

　　“可是现在堵车成这个样子，你怎么过去？” 王女士指着拥堵的马路说。

　　“没事，我骑共享单车过去就好，也就差不多3公里的路，姐姐你别看我个头不高，骑车可快了。”话音未落，她转身就快步跑去找自行车了。

　　15分钟后，吴蔓菁接到了黄丹的电话，“奶粉买到了，你晾一些开水，我马上回来！”不久，黄丹满头大汗带着奶粉赶了回来。

　　王女士看着吃饱入睡了的孩子，双眼闪烁着泪光，连连对志愿者们说道：“真是太感谢了，多亏了有你们在，虽然因为大雾堵了好几天，但是你们实在太棒了，让人感到温暖！”

　　天快黑了，车辆依旧大排长龙，一批批志愿者穿行在停滞的车辆中派发矿泉水、饼干等物资。“您需要矿泉水和饼干吗？”一声声亲切的问候在滞留车辆中不断响起。