“海南的离岛免税政策对其吸引游客有多大帮助?会不会与香港形成竞争关系?”“海南如何在建设国际旅游岛的进程中保障和改善民生?”由外交部组织的境外媒体访琼团昨天在三亚结束了为期2天紧凑的采访行程。境外媒体在关注我省旅游业等领域发展的同时,也把目光投向了民生话题。
如何解决民生问题
三亚市保障性住房工程“同心家园”小区是境外媒体在三亚采访的第一站。一进小区,展现在记者们眼前的是几栋簇新的高层住宅,小区里绿化有模有样。新加坡亚洲新闻台的记者萧炜深开玩笑说:“不说这里是廉租房小区的话,我还以为是到了豪华住宅区呢。”走进一家住户,这套房子为两室一厅,面积68平方米,住户把家里收拾得整齐干净。“房子的租金是多少?你从事什么工作?三年租期到期后怎么办?”俄罗斯、新加坡、香港等地的多家媒体记者抛出了一大串问题。当得知这些廉租房的租金含物业费为每月每平米1元钱时,新加坡的2位记者表示,租金确实便宜。记者们对我省下大力气解决群众住房问题的努力表示赞许。
境外媒体对海南在经济发展的同时,少数民族地区如何加快发展步伐、如何保护传承文化遗产也很关注。在保亭槟榔谷景区,记者们就提出了这些问题。观看了充满黎族民族文化特色的钻木取火、服饰展示、竹竿舞等演出后,香港有线电视台的记者陈月慧说:“这些表演很能吸引观众。”
如何建设国际旅游岛
毫无疑问,国际旅游岛建设是此次境外媒体最为关注的核心话题。澳门澳亚卫视的记者吴屏珊是第一次来海南,她表示:“来到三亚发现这里的气候很宜人,海南比想象中更加美丽。这次采访,关注的是海南旅游业的新变化,比如高速铁路的通车、基础设施的提升、热带雨林为代表的森林旅游等。”
俄罗斯《消息报》的记者安东诺夫就像一个大男孩。学了三年汉语的他,操着不太熟练的汉语说:“我打算写一条海南借助举办博鳌亚洲论坛和金砖国家峰会活动等构建会议展览目的地的稿子。海南的风景有一种天然的质朴。这里四季如春的气候比较受俄罗斯游客的青睐。等到6月份俄罗斯人休假的季节来临时,我会写条介绍海南旅游的报道。”
服务水准还有提高空间
海南的美景让人留恋,而开通不久的东环高铁更让海南同城化、一日游成为现实。新加坡亚洲新闻台记者张雷说:“8年前我来海南时还没有动车,坐汽车要坐很久。而现在从海口到东部各个地方都要快捷得多,这更加增强了海南旅游的竞争力。我们非常希望海南永远保持水清沙幼的感觉,永远是海天一色,碧波万顷,千万不要让环境污染破坏这一切。”
通过短时间体验,境外记者们也给出建议,海南在接待服务等环节还有改进的空间,比如酒店在为客人办理手续等环节可以提高效率。在细节的服务上,如为国际旅客准备电源转接头这些细节,以及适应国际化的语言服务、符合国际规范的服务标准等方面还有待提高。
(本报三亚4月13日电)
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