这个春季谁最火?马桶盖必是其一。曾经躲在厕所旮旯里的马桶盖,如今“登堂入室”了,不仅登上各大媒体头条,还进了全国两会,现在又来到了博鳌亚洲论坛2015年年会。马桶盖的“翻身”,原因是春节期间,单价2000元人民币的日本智能马桶盖几乎被中国游客扫空,甚至有一家三口买了5个。这种现象引发了一场关于“创新”的话题。
格力电器董事长董明珠在博鳌亚洲论坛年会上说,中国人到日本买马桶盖,是小事件,但引发了大思考。“难道中国没有自己的技术吗?可能有。但是过去十几年,中国企业很少有人花费精力研究技术。到现在为止,很多先进的技术不掌握在自己的手上。”
小况认为,企业缺乏创新思维要承担“马桶盖”现象的责任。正如董明珠自己所说,“我的空调是为老百姓服务的,我的产品质量好、技术好,不需要搞关系,市场认可你就行。”
中国企业发轫于物资缺乏的年代,那时候消费者可以选择的产品少,对于产品质量、设计的要求不高,长此以往企业往往忽视创新,缺乏创新动力。如今,市场瞬息万变,企业如果依然故我就会被淘汰,抢购马桶盖就是最好的例证。
“敲打”中国企业的不仅来自国内消费者,还有海外消费者。在博鳌亚洲论坛年会“出口企业:转移,还是转型?”分论坛就谈到,面对新兴市场国家的竞争,中国出口企业越发感到“亚历山大”,亟需创新、转型升级。
还有最重要的一点是,中国企业已经进入了“接班”时期,年轻的“企二代”、“富二代”们要延续父辈的基业,打破“富不过三代”的魔咒,更需要创新精神。在博鳌亚洲论坛年会“代际流动与家族传承”分论坛上,澳大利亚霍克事务所董事David Dillon就谈到,作为下一代,我们需要考虑是不是能有创新型的愿景?能给公司带来很多利润的创新。传承不是墨守成规。
人舒服了不会动脑子,只有真正吃上苦头才去想问题。吃过“闭门羹”的中国,正开始聚集创新能量,似有成为一场“台风”的架势。但是,这场“台风”往哪刮,怎么刮,还需要思量思量。
马桶盖“登堂入室”,让国人醒悟,创新不能分“贵贱”。中科院院士包信和就公开坦言,“像我们中科院各研究所原来是不会做马桶盖研究的,怕人家笑话。中科院的转型就是要接地气。”
科研是短板,市场营销更是拖了后腿。“马桶盖”事件后期“峰回路转”,中国人买回来的日本智能马桶盖其实是“浙江造”。宣传、销售推广不足,让中国智能马桶一直沉默。
同样,敲打我们的“马桶盖”,也给我们敲开了传统产业转型升级的新思路。转型升级,不应只关注新兴产业,在传统产业、甚至冷门产业领域,同样需要创新,工艺好的产品同样有市场。
当然,也有不少游客在微博上说,日本的智能马桶盖确实比中国质量要好。而这正是提醒中国企业,创新需要站在消费者角度,生产出更加人性化的新产品。正如网易副总裁方锐在博鳌亚洲论坛年会上说的,移动互联网金融为何能如此受欢迎,就是给消费者生活带来便利,以后出门都不用带钱包了。
不过,董明珠还是相信中国也有很多品牌生产得很好。“但是中国消费者为什么不买?这个怪现象就是为我们过去的不诚信在买单。”董明珠坦言,“企业对消费者不能靠一个概念、一个广告。今天把消费者骗来了,明天消费者还是会离你而去。”也就是说,创新需要诚信做根基。
虽然今天谈的是中国企业,但作为其中的一份子,海南企业同样有必要从中吸取教训。
今天有两张名片让小况印象深刻:一张是北京玉兰服饰有限公司创意总监兰玉的名片,有着精美婚纱图案;另一张是源正禅师的名片,是一张空白纸。不同设计的名片,反映的是名片主人的不同个性。企业也如此,需要有自己的个性,才能有更多的创新,吸引更多的消费,企业才能发展,经济才能活跃。
(本报博鳌3月27日电)



