■ 本报记者 邓海宁 通讯员 韦世新 郑郁凰
党的十八大以来,海口市旅游和文化广电体育局(以下简称海口市旅文局)聚焦“游客在海口看什么、干什么、吃什么、买什么”,精准推出形式多样的旅游、文体活动,并注重提升服务水平,促进大众之“需”与行业之“供”精准对接、有效连接,全面推动旅游文体产业提质增效。
主题活动激发旅游消费市场
节假日不必长途奔波,在家门口就能拥抱“诗和远方”,这样的体验对海口市民程翔来说并不陌生。近年来,海口市旅文局通过投入政府性引导资金、企业市场化运作的模式,持续推出“欢游海口过大年”“我爱海口,51去海口”“向海而歌,活力海口”等一系列充满潮流、时尚元素的主题活动,为市民游客带来全新的旅游消费体验,“微旅游”“微度假”成为主流,海口城市消费空间不断拓展,都市休闲游形象进一步深化。
据不完全统计,2022年“五一”假期,“我爱海口,51去海口”系列四大主题活动直接参加人数为1.3万人次,拉动消费749.5万元;端午假期的“向海而歌,活力海口”系列活动吸引市民游客约2.6万人次,带动旅游消费约469万元。
“今年国庆假期和家人去看了桂林洋国家热带农业公园的国潮灯光节,还有五公祠的湖畔露天影剧场,都特别有意思。”程翔表示,如今海口节假日的旅文产品越来越丰富多样,总能解锁新玩法,不用远行也能乐享假日,既避免了奔波疲劳又玩得十分尽兴。
此外,针对疫情影响下长途游、跨省游受限,“本地人游本地”逐渐成为主流这一新变化,海口市旅文局引进外地客源与深耕岛内市场并重,围绕海口火山口、东寨港等自然资源,海口骑楼老街、五公祠、云洞图书馆等人文资源,推出“一日游”“二日游”“三日游”等5大主题旅游线路,以及火山荔枝和美丽乡村游等精品线路,为广大市民游客出行提供丰富选择。同时联合海口市旅行社协会持续开展2022“我爱海口 海口真好玩”主题推广活动,陆续走进五指山、屯昌、临高等市县,面向当地居民推出行程短、频率高、重体验的两天一晚周末游产品,受到市民游客的欢迎。
文体活动打造椰城新名片
“风从海口来,逐梦朗姆路”。10月7日晚,“海口号”帆船挂帆仪式在亚洲最大的游艇码头——海口市国家帆船基地公共码头举办。不久后,“独臂船长”徐京坤将携“海口号”参加2022年“朗姆路”跨大西洋单人帆船赛,随着“海口号”航行至世界各地,将进一步扩大海口帆船城市品牌形象的国际认知度和美誉度,海口帆船、帆板等水上运动资源也将被更多国家知晓。
近年来,随着人们强身健体意识的增强和对体育赛事热情的高涨,体育旅游市场逐年扩大,正成为旅游休闲领域的新亮点。在海南建设国家体育旅游示范区的大背景下,海口市旅文局发挥资源优势,完善配套设施,不断推出具有海口特色的体育旅游精品项目,引进具有影响力的大型品牌赛事,积极打造活力海口。
2018年底,随着海口市国家帆船基地公共码头正式建成开港,帆船帆板等水上运动搭上发展快车,为市民游客提供全新的旅游体验。海口积极打造国家体育旅游示范区,帆船帆板、沙滩排球等一批国家体育训练南方基地在海口挂牌,观澜湖足球训练基地正式挂牌中国足球(南方)训练基地,国足、国家射箭队等“国字号”队伍来海口训练成为常态,海口打造体育冬训天堂迈出坚实步伐。
今年6月,备受瞩目的中国足球协会超级联赛在海口五源河体育场开幕,这是海口首次承办中超联赛。此外,中国大学生篮球联赛、中国高中篮球联赛、华蒙星幼儿篮球赛等具有全国影响力的篮球赛事也纷纷落户海口,成为展示海口城市形象的重要窗口,海口体育旅游吸引力不断提升。
省会城市十大公共文化设施项目建设顺利推进,海口湾演艺中心建成投入使用,省艺术中心、省美术馆等项目有序推进,云洞图书馆建成并新晋海口网红“打卡”点;推出《黎族家园》《旋风女队》等一批有筋骨、有温度、有品质的文艺精品力作,歌舞剧《地名里的海口》正加快创排;举办张学友、华晨宇、湖南卫视跨年演唱会等23场明星演唱会……海口城市文化魅力不断彰显。
化危为机苦练“内功”
疫情对旅游产业的冲击不言而喻,为此,海口奋起发力、苦练内功,推动旅游业扩容提质、业态升级、服务提升。今年以来,海口骑楼建筑历史文化街区获评首批国家级旅游休闲街区,海口观澜湖新城入选第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区。在业内举办的2020—2021中国百佳球场评选中,海口观澜湖旅游度假区名列中国十佳高尔夫度假村榜首。
今年6月,海口市旅行社协会在海口市旅文局指导下,面向会员单位公开招募100名“海口旅游体验官”。体验官队伍均以旅行社一线优秀员工为主,经专项培训后将深入全市酒店、景区、乡村旅游点、民宿、特色街区,以及夜间饮食、旅游购物和娱乐场所等单位进行实地暗访体验考察,对海口涉旅企业服务质量提升、接待设施改进、营销亮点挖掘、市场推广手段等提出职业化建议和要求。
“旅游从业者有丰富的工作经验,对行业的痛点、难点理解更为透彻。”海口市旅文局局长王可表示,通过旅游体验官为海口涉旅企业找准提升空间,以及旅游市场营销点,能充分激发全市旅游行业活力、赋能行业新标准,也能帮助从业人员“充电学习”,进一步提升海口旅游行业服务质量。
同时,海口市旅文局持续开展“旺工淡学”旅游业人才培养项目,免费为全市旅游从业人员提供学历教育及职业技能培训,并发动行业协会,联合园区等开展针对旅游业从业人员的电商直播类技能培训,增强线上旅游营销新技能。
目前,海口正加快推进保利中央海岸国际餐饮文化商业街区、海马会馆湿地公园休闲街区、海口骑楼中山路—水巷口商业街区等一批特色旅游文化商业街区的建设,以及海瑞文化公园提升改造、骑楼老街消费业态升级等重点旅文项目建设,力争在海口冬季旅游旺季前面向市场推出。
引进培育旗舰型旅游项目
近年来,海口还积极树立“大旅游、大产业”理念,引进培育旗舰型旅游项目。新产品、新业态、新玩法不仅激活了海口文旅市场,也拓宽了城市休闲消费空间。
2万平方米的户外实景演出场地、108位专业演员、80分钟精彩演艺、2条观演路线、8场核心剧目、开演前暗藏8处彩蛋……刚过去的国庆假期,海口观澜湖电影公社迎来大型行浸式户外实景演艺《南洋往事》(前奏版)公演,凭借精良的制作,演员精湛的演技,一经公演就收获了不少好评。
“太精彩了,没想到在家门口能够看到这么优秀的演艺产品,我还是第一次换服装观看演出,感觉就像穿越,沉浸感十足,已经等不及明年春季的完整版,到时候一定要多刷几遍,不漏过任何细节。”游客张晴看完后颇有些意犹未尽,对接下来的演出充满期待。
同样满怀期待的还有广东游客王硕。“今年国庆和姐妹到海口过节,免税店促销活动多、力度大,简直是购物天堂,听说海口国际免税城即将开业,有超过800个知名品牌,我已订好10月底的机票再去海口‘血拼’。”王硕说。
下一步,海口将继续谋划引进培育旗舰型旅游项目,通过聚焦需求、创新载体、打造特色,以优质产品和服务供给推动海口旅游做活做优,努力推动海口旅游文体产业复苏振兴。此外还将继续推进海口火山口公园、海南热带野生动植物园创建国家5A级旅游景区,观澜湖旅游度假区创建国家级旅游度假区。并推动精品旅游品牌计划,引进和培育一批创意好、有特色的品牌主题公园、旅游小镇、椰级乡村旅游点,不断增强海口旅游吸引力。
(本报海口10月15日讯)




