“集市很有意思！没想到在机场不仅能尝到海南特色茶饮、特色美食，还可以观看海南特色音乐剧！”即将离开海南的游客陈女士兴奋地说。

　　日前，由海南控股旗下海口美兰国际机场（以下简称美兰机场）与新加坡樟宜机场国际管理投资公司（以下简称樟宜国际）合资成立的中新（海南）空港商业管理有限公司（以下简称中新空港）牵头打造的美兰机场首届购物节开启。

　　此次热闹非凡的购物节不仅是中新空港把握封关运作机遇、激活机场商业生态的一次创新实践，更是其打造具有全球影响力的临空消费枢纽、助力海南国际旅游消费中心建设的现实缩影。

　　成立一年来，中新空港以高质量党建引领企业融合发展，在航空网络互联互通的坚实“空中桥梁”背景下，高效发挥樟宜国际的管理经验和资源优势，引领美兰机场在非航业务方面，尤其是空港商业的消费业态上进行了卓有成效的融合与创新，驱动从“空中枢纽”到“消费高地”的升级，推动海南旅游零售迈向高质量发展。

　　该公司不仅以卓越的实力持续为海南打造国际旅游消费中心注入强劲动能，同时也递交出了一份亮眼的“首年答卷”，展现了中新两国在航空商业领域合作的生命力与巨大潜力。

　　构建中新航网 触达全球脉搏

　　海南自贸港建设，离不开高效便捷的空中门户。美兰机场联合樟宜国际，推动海南与世界连接。过去一年，海口⇌新加坡航线旅客人次近27万，同比增长39%，航线架次实现51%的显著跃升，周班次加密至22班，为海南对接全球市场打造了强劲的航运引擎。

　　不仅如此，通过新增新加坡⇌海口⇌兰州以及往返宜昌、长春等多条串联中国中西部、东北部的航线，进一步强化海南作为区域性航空枢纽的战略价值与经济辐射能力。

　　在封关运作的背景下，美兰机场积极联合樟宜国际，构建新加坡⇌海南“空中货运走廊”，推动新加坡方向进出口业务结构持续多元化，短期聚焦特色产品空运快线，中长期推动定期全货机航线开通，充分释放海南自贸港政策红利，构筑区域经济发展的核心引擎。

　　对标国际一流 打造消费高地

　　如果说发展航线网络是夯实基础，那么繁荣多元的商业消费业态则是中新空港的向上探索。中新空港将樟宜国际享誉全球的商业规划、运营与管理经验系统引入，对美兰机场的有税、免税、站前综合体三大阵地进行了全面焕新升级，致力于将其打造为国际旅游消费中心前沿体验窗口。

　　针对普通有税商业与餐饮业态，中新空港在完成美兰机场T1航站楼相关区域改造基础上推动既有店铺升级换代，同步加速T2航站楼新招商店铺高质量落位。仅2025年，累计新开业店铺达47个，引入了涵盖文兴茶餐厅、汉堡王、尚南堂、霸王茶姬等在内的多元知名品牌，成功吸引了10个海南自贸港首店品牌、1家米其林必比登推介品牌以及2个中华老字号入驻，品牌引进质量实现飞跃，航站楼商业能级跨越式提升，使机场消费选择更加丰富多元。

　　为巩固核心吸引力，中新空港推动美兰机场免税业务持续创新，推进店铺的硬件升级与形象改造，强化数字化应用场景；创新推出“即提即走”高度酒类销售业务，提升了购物便利性与体验感；推进店铺的硬件升级与形象改造，积极引入多家国际顶级品牌的限量快闪店，制造消费热点。

　　在机场站前综合体的打造上，中新空港计划深度融合樟宜国际的商业开发理念，联合打造集海岛运动、高端餐饮与特色零售于一体的滨海生活示范区，旨在让旅客从抵达的那一刻起，便能沉浸于独特的海南风情与国际化消费氛围之中。

　　除全面焕新外，中新空港针对不同客群精准设计差异化产品，全年不间断策划推出系列主题营销活动；同时创新“演艺引流”模式，引入明星资源，打造多期航旅文商融合活动，以多举措深度整合文旅资源，打造“机场+”消费新场景。

　　“通过主题营销活动以及‘演艺引流’系列活动等，联动省市旅文局、商务局、银行、航司、景区等行业资源，打造全域、全周期的营销矩阵，带动国际离境免税销售同比增长近25%，餐饮增量销售超100万元，累计带动商户营收超过2.5亿元。”中新空港相关负责人介绍，以中新空港作为主导的营销创新，显著提升了美兰机场的商业活力与海南国际旅游消费中心的整体形象。

　　创新赋能发展 人才筑牢根基

　　高质量发展的根基在于人才。美兰机场和樟宜国际充分发挥中新合作平台优势，多次组织骨干人员赴新加坡接受系统培训。培训将国际经验与海南实际相结合，内容涵盖机场运营、商业管理、航站楼设计、工程创新、安全安保等核心领域。

　　学习团队深入考察了樟宜机场4个航站楼及“星耀樟宜”标志性项目的商业布局智慧，深度学习了其在商业规划、运营分析、特许经营、营销创新等方面的成熟模式，并重点研究了其员工激励体系与国际中转旅客营销策略。做到将樟宜机场“国际化＋本土化”融合的先进创新经验，因地制宜地转化为适配海南自贸港定位、服务美兰机场高质量发展的策略与行动，为封关运作后其长远发展奠定坚实的人才与智力基础。

　　随着海南自贸港政策红利的释放，美兰机场作为自贸港空中门户与消费窗口的地位将愈加凸显。

　　潮头之上，中新空港将继续扮演好经验传递者、模式创新者和价值创造者的角色，助力中国企业开拓国际新机遇，将这片热土打造成为联通世界的开放枢纽、吸引世界消费的国际化商业新高地，为海南加快建设具有世界影响力的中国特色自由贸易港贡献更大力量。（撰文/林佳蓓 容朝虹）