本报讯(海南日报全媒体记者刘阳秀)近日,海南日报全媒体记者从昌江黎族自治县营商环境建设局获悉,昌江政务服务中心在公安、社保、税务3个分中心同步设立“高效办成一件事”综合服务窗口,通过流程再造、数据共享,将多个相关联的单项事整合为企业和群众视角的“一件事”,实现“一窗受理、一网通办”,推动政务服务从能办向好办、易办、快办转变。
截至目前,3个政务服务分中心可办理的“高效办成一件事”事项共计19项。其中公安分中心可办理新生儿出生一件事、结婚落户一件事、个人身后一件事等6项,社保分中心可办理外国人来华工作一件事、个体工商户转型为企业一件事、员工录用一件事、退休一件事等12项,税务分中心可办理企业注销登记一件事1项。
据介绍,为确保新窗口平稳运行、服务高效,昌江政务服务中心前期组织三大分中心业务工作人员开展窗口迁移业务培训。培训以政策解读、跨部门协同为核心,通过 “理论授课 + 系统演练” 模式,重点强化工作人员一件事联办事项的操作技能,破解业务衔接难点。
此次“高效办成一件事”综合窗口的设立,是昌江提升政务服务水平、建设人民满意服务型政府的重要举措。下一步,各分中心将纳入更多“高效办成一件事”事项,不断扩大服务范围,让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态,为全县高质量发展注入更优的政务服务新动能。

